1. 确保您的OXS设备完成开箱首次设置（参考产品说明书），并保持电量充足状态
2. 首次运行OXS Audio Mobile应用，请允许应用获取必要权限
3. 点击“添加设备”，选择您的OXS设备型号并点击配对
4. 如应用尝试开启蓝牙失败，请进入系统设置手动开启蓝牙
5. 若您仍需帮助，请通过以下方式联系售后或请求技术支持：

• 邮件：support@oxsaudio.com
• 留言：OXS傲希官方微信服务号后台

1. 请检查网络（Wi-Fi/蜂窝数据）和与短信验证码收发是否正常
2. 关闭应用后重启再登录
3. 若连续失败，请清除应用缓存或卸载重装

1. 确认您的OXS设备固件与OXS Audio Mobile应用版本均为最新
2. 将耳机放回充电盒并重新取出，观察应用页面是否刷新
3. 若电量显示仍不正确，尝试断连蓝牙并重新配对

目前若遇到此异常，请避免在取出单只耳机的状态下修改控制，请重启耳机及重新配对后再设置。

1. 升级前请保证耳机电量充足并位于配对范围内
2. 进入应用设备控制页面，选择“检查更新”以查看是否有新版本发布
3. 若检测到新版本，会弹出更新详情窗口；您可以选择“立即更新”马上安装，或选择“稍后”将更新安排至您方便的时间。